Conflictbemiddeling

Conflict op de loer

Op plekken waar er veel wordt samengewerkt, ligt een conflict eigenlijk altijd op de loer. Zeker als het team erg divers is. Op het eerste gezicht lijkt een conflict iets te zijn wat altijd vermeden dient te worden, maar dat is niet per definitie waar. Mits er goede conflictbemiddeling is, kan een conflict juist iets positiefs worden. Als iedereen zich uiteindelijk kan vinden in de uitkomst zijn de onderlinge spanningen vaak in één klap weg, en bovendien kunnen alle betrokkenen vaak waardevolle lessen leren uit conflicten. 

Een gezamenlijk doel

Het is bij het uitvoeren van conflictbemiddeling binnen bedrijven heel belangrijk dat er een klik is tussen de opdrachtgever en de coach. Daarom is er bij Kootsjhuys keuze uit meerdere coaches. Een ander onderdeel uit de werkwijze van Kootsjhuys is het concreet maken van een coachtraject. We starten met een duidelijke doelstelling en eindigen met een meetbaar resultaat, zodat het conflict voor eens en voor altijd uit de wereld is.

Conflictbemiddeling bij Kootsjhuys

Rolverandering pakt niet altijd goed uit

Het hoofd van de afdeling financiën - ik noem hem voor het gemak maar even Joop - belt me met een onsamenhangend verhaal. Vier jaar geleden was hij nog gewoon medewerker, en nu hij hoofd van de afdeling is, vindt hij er eigenlijk niets meer aan...

Lees Meer

Beta-man tussen vrouwelijk gekrakeel

Zijn vrouw belt me. Ze noemt haar naam, wacht niet op mijn vraag wat ik kan doen maar steekt direct van wal. Met een accent dat ik niet kan thuisbrengen, vertelt ze in een grote waterval van redelijk goed Nederlands dat haar man al meer dan tien jaar een medische praktijk in Nederland heeft waar hij werkt met vijftien parttime assistentes.

Lees meer

Inzicht in communicatie

Transactionele Analyse, kortweg TA, is een praktische theorie over gedrag en communicatie. De modellen en begrippen zijn bruikbaar als je jezelf beter wilt begrijpen en effectiever wilt omgaan en communiceren met anderen. Het basismodel zijn de drie gestapelde bollen. Deze staan voor de drie posities van waaruit we kunnen reageren.

Lees meer